采访实录：机床商务网走进钧发数控
- 2013-08-27 09:27:585731
陈：你好。
JC35：那我们知道，钧发数控是一家专业从事自动化数控设备的研发、生产、销售与一体的企业，公司目前的基本情况如何，能不能简单地为我们广大的网友介绍一下呢？
陈总：好的。我们钧发公司，从事数控自动化和自动化车床是从07年开始。那生产，我自己本身是搞技术的，然后从生产中发现，工人的劳动力比较强，比较大，然后又怎么样把生产率提上去的时候，就开始摸索研发了自动化设备的这一块。然后从这几年的一路发展的过程当中，我们的产品品种也不断地增加，然后在向着更加的规范化方面做了一些努力。相信在目前我们中国这样一个制造大国，我们这个劳动力生产要效率，能够在竞争中有我们中国一席之地。我们这些自动化设备的发展，会对企业生产效率的提高，和产品质量的提升，我们做自动化这一块会更加努力地去研发好的产品出来为企业服务，尽上我们钧发公司自己的一份努力。
JC35：您刚才讲到，公司研发产品也是从生产实际的一些情况着手。可以说，的产品其实是钧发这么多年来立足市场的一个保证。那目前公司的主营产品有哪些，具体有什么样的性能和特色呢，能不能给我们介绍一下？
陈总：我们钧发公司从成立开始，就立足于从实际出发，为企业能够提升效率，提升加工精度，为着这个目标一直在努力。那么现在公司从开始发展初期简单的气动仪表车，现在呢向数控自动化发展、机械化、机械手、自动送料还有其他各类专机的研发，中这样一个发展目标。
JC35：那我们身后的这款产品具体有什么优势，能不能给我们广大的网友介绍一下呢？
陈总：好的。我身后的这款机器，是一款小型的数控机床，然后这款机床增加了自动送料的部分。大家看到，它这个产品，从震动盘里面，工人只需要放料，然后从自动进料到加工完成，出料这样一个工序的循环。这样的一个设备呢，极大地减轻了工人的劳动强度。从原来的一个人看一到两台机器，现在呢通过这样的设备，一个人至少可以看六到八台，效率至少提升四倍到六倍。那么质量方面，也比人工更加的稳定，规格从小的25的到40的，各样的款式和型号。
陈总：那么我们也注重不断从生产上、研发上，开发新产品。同时在新产品开发，老产品质量方面，我们都有一系列的质保措施，从原材料，到进厂检验，到生产过程，中间环节的一个控制，然后再有一个出厂前的综合检查，这样呢确保我们每一台的产品，发到客户的手中都能正常的使用，让他们能够保质保量的生。质量，我一直秉持这样一个理念，企业的质量是企业发展的生命，秉持这样一个理念。没有质量，就没有客户的信任。所以，我们今天也是有一个老客户，“回头客”订购，也说明客户对我们质量的信任。
JC35：正是因为有着一个可靠的产品质量才能够获得客户的肯定，那相信凭借这样一个产品质量的理念以及完善的售后体系呢，也会有越来越的客户相信我们的产品，选择我们的产品。那我知道，现在市场的竞争也是非常激烈，除了可靠的产品质量之外，完善的售后保障也是很多客户所关注的。那公司具体在售后服务方面给了客户什么样的承诺呢？
陈总：我们的产品质量出厂质量保证按照国家标准，这些都按照国家的三包要求做，然后在售后服务我们有专门的维修车辆以及高素质的维修人员。能够在接到客户要求之后马上立即响应，能够在约定的时间，当天或者第二天能够去上门维修。
JC35：可以说一个完善的售后团队，可靠的整体的保障，也是为客户提供快捷的服务。那我们知道，公司目前正处于稳步发展的阶段，那下一步有什么规划呢，能不能给我们广大网友透露一下？
陈总：好的，公司目前呢也是处于稳步发展的阶段当中。下一步呢，我们能够有新的产品在研发、开发当中，也有好几个产品在申请当中，那么相信这些产品开发出来以后能够为企业的发展提供更好的后劲和动力。
JC35：在生产的过程中严格地确保质量的可靠性，然后在售后服务中给客户提供完善的保障体系，同时不断地推陈出新，推出新的产品、新的技术，也是能够保证钧发未来的市场一步一步稳步拓展，那我们今天也非常地感谢陈总能够接受我们的采访，谢谢您。
陈总：谢谢。