裝機和遠端連線小故事

前陣子到做傳動系統大型零件的公司安裝新機器，該集團在不同城市有許多生產據點，光是我們所拜訪的廠區就有十多台拉床、上千種拉刀，用於數百種傳動零件產品上。

安裝順利完成後，工程師向客戶借筆電，想幫他們在筆電上安裝必要的軟體，客戶很好奇問做這件事要幹嘛？這樣做的好處是，未來如果有需要做軟體更新，我方可以直接遠端連線進行，不需要派人到場，客戶也可以得到更即時的服務。這對雙方來說都是大大節省時間金錢，提升時間運用效率。

在工程師回來後沒多久，客戶表示希望可以更改操作界面上的幾個名詞，以求更符合他們廠內作業員們的使用習慣。我們當天約好時間，遠端連線修改加測試不到半小時就解決，客戶非常驚喜。他們表示過去如果是這種小問題，多半是自己想辦法配合機器，畢竟為了改幾個字要廠商專程出差來一趟並不划算，現在有了遠端服務，原廠不只是出問題時能立刻回應，還能協助他們做操作上的優化和微調，而且花的成本還遠遠小於過去的互相出差呢。

為何選擇成祐精機的拉床?

受到超過30個國家肯定，並擁有三十多年經驗。我們的客戶遍佈航太、汽機車、齒輪、自行車、手工具、鎖具、閥門油壓零件、電子零件及各類五金等產業。我們擁有完整拉床解決方案，其中包含了CNC螺旋拉床、伺服上升式拉床、油壓內齒拉床、油壓外齒拉床。設備本身可依客戶需求提供不同噸數、不同行程。專業的團隊能快速回應各種客製化的機構、夾具、刀具以及自動化整合需求。

出貨前檢測服務的品質保證

我們為您提供完整的工件檢測服務，包含三次元Mitutoyo CRYSTA-Apex S500、Mitutoyo二次元高度儀、Mitutoyo表面粗度儀、洛氏硬度試驗機、正像投影機……等等。在出廠前做最妥善的加工精度驗證。

最嚴格的出廠品質，最安心的原廠保固

我們承諾在正常使用下「12個月全機保固服務」，提供保修服務、專業諮詢、故障排除。 成祐精機堅持使用正廠零組件並嚴格把關所有出廠品質，並由通過原廠認證的工程師來進行維護，我們比任何人都更在乎每一台設備能夠每天運作順暢並且安全無虞。