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　　i5系统强大的通讯连接属性和实时数据采集传输，既为用户创造了诸多价值，也对机床产业进行了重塑。黄云鹰给我们讲了这样一个客户实际使用的案例——通过远程监控和实时在线监测，一个在生产中很难被发觉的问题，得到了解决：“我们通过在线监测，发现一个用户晚上生产时的次品率比白天要高。机床是一样的，加工程序也一样，为什么会出现这种问题呢？难道是电网波动造成的吗？当时做了很多猜想，这家企业的老板也很困惑，但就是没发现问题所在。后来通过分析数据，我们发现原来是操作工晚上把倍率调高导致的。因为倍率调高，生产就加快了，早点做完，操作工就能早点回去睡觉。但是随意调高倍率就会产生质量问题。如果没有网络数据采集，这样的问题是很难发现的，你到现场去看，他就把倍率调回到原来的水平；等你走了，他又调高了。所以后来我们做了倍率锁定，不能随意调，次品率随之降低，产品品质就又恢复了。”
 

　　而凭借着数据的实时传输和实时互联，关锡友又大胆地推行了一种与众不同的“U2U”分享商业模式——不再是传统的机床买卖、加价销售、赚取利润，而是以“零首付”把机床租赁给客户，按小时或者按加工量收费，结算的依据就是机床运转所传输回来的数据。据悉，目前i5的订单中，有七成客户青睐于采用“U2U”分享模式；这其中，不乏一些用户通过“U2U”分享模式快速扩大业务、实现更大发展的例子。
 

　　看上去，i5不仅为客户创造了实实在在的价值，而且具备颠覆现有模式、重塑机床产业未来的巨大潜力，那又为何会引来诸多质疑呢？
 

　　为何遭受质疑？
 

　　大多数人仍在以传统的眼光来看待沈阳机床的这场“i5革命”：评价一家制造企业的好坏，首先要看其生产的产品质量怎样、性能如何，这是一切赞誉的基础。精度、可靠性、稳定性是衡量机床产品性能好坏的重要指标——说了半天，你的加工精度到底如何？你有能拿得出手的用户的使用案例吗？比如，航空航天、汽车等是对机床性能要求比较严苛的领域，这些领域有哪些用户用了你的机床来做关键加工？
 

　　而i5恰恰缺乏一些这样具备说服力的应用案例，这成为人们对i5大的质疑。
 

　　但是，有没有这样一种可能，在当今这个时代，这套传统的评价标准，已经不再“放之四海而皆准”了呢？
 

　　关锡友曾说：“以精度、速度、寿命为追求的传统制造人类已经走到了尽头。旧机床产业不赚钱。我开个玩笑，如果我们把机床做得非常好、让这台机床一辈子都没毛病，那我们会把自己做死。”
 

　　不是没有这样的例子。大的高精度重型机床制造商之一，德国科堡机床，素来以质量可靠、性能和高精度著称于世，但后来破产，被中国的北一机床收购；另一家德国机床制造商，希斯公司，拥有超过百年的悠久历史，其制造技术一直处于世界机床制造领域的高水平，在范围内享有很高的声誉，终却也被沈阳机床收入囊中。不仅机床行业，其他领域类似的例子，也是数见不鲜。比如诺基亚的没落。智能手机诞生之前，有人会觉得诺基亚的手机做的不够好吗？
 

　　市场状况、客户需求正在发生着天翻地覆的变化。巨变面前，不同企业面临着不同的选择。事实上，沈阳机床拿不出太多具备说服力的应用案例，并不是i5机床不好，而是有着自己的独特考量。
 

　　沈阳机床优尼斯总经理董彦宏告诉我们，市场需求状况已经发生了巨大变化，很多传统的机床应用领域需求出现了迅速下滑；与此同时，许多过去根本想象不到的行业，如今都对机床产生了很大需求，比如珠宝、灯罩、医疗器械、防盗门，甚至眼镜框、广告牌、手电筒……这些行业量大面广、需求旺盛、空间巨大，尤其是消费电子行业。2016年1月，i5机床在消费电子行业斩获了1万台大订单，创造了近年来机床产业的销售奇迹；而同样是在2016年，消费电子的营业额占到了沈阳机床总营业额的30%。
 

　　与之形成对比的是，航空航天领域虽然能够彰显出机床的高品质、高性能，但目前总的需求量并不大。对于沈阳机床这种体量的企业来说，即使是攻进这一领域、拿到了一些订单，又能获得多少盈利来持续推动企业发展呢？但消费电子、珠宝、卫浴等行业就不同了，不仅市场需求量巨大、空间广阔，而且还能为沈阳机床提供另一种急需的“资源”——“i5系统上市后，我们需要大量的用户样本来进行检验，推进迭代。就好比ios，大量的用户验证、试错，它不断迭代升级。”关锡友指出。
 

　　此外，航空航天和汽车领域，本就有极高的门槛。比如汽车行业的企业跟合作伙伴之间，有着多年稳定的合作，轻易不会更换设备供应商，如果没有一定的契机，很难进入。关锡友感触颇深的向我们讲述了一个他亲身经历的例子：德国杜尔集团是一家的喷涂系统、装配系统、清洗系统供应商，与奔驰、宝马、奥迪三大德国车企有着跨越几代人的密切合作。“这种信任能到什么程度呢？我到杜尔那里去看，只见这三大车企竟然就在一个地方跟杜尔做协同研发，这边是奔驰，那边是宝马，再旁边就是奥迪，各家做各家的，不回避，这三者之间可都是直接竞争对手啊！我就想，这三个竞争对手怎么都在你这里做研发呢？这不透明了吗？但他们之间的信任就能达到这种程度！你说像这样的合作关系，你轻易能撼动吗？”正是在这一系列因素的考量下，沈阳机床优先选择了快速进入消费电子、珠宝等新兴行业。于是，人们大量看到的都是i5机床在这些行业的身影，而缺少航空航天等传统观念中高精尖领域的应用案例。但是，i5在高精尖领域的应用，难道真的一个都没有吗？
 

　　当然不是。在西安，一位客户使用了i5M8五轴机床来加工空气压缩机中的核心部件——叶轮。叶轮使用的材料坚硬，曲线弧度极大、叶片很薄、切削深度极深，一直以来都是加工中的极大挑战。黄云鹰告诉我们，这个客户原来使用的机床是一家企业的，而i5M8在初上阵时能力还有所不及；但是当技术人员经过调试和优化之后，i5M8不仅在效率上超过了这家国外企业，而且加工出来的表面质量也更好。
 

　　在上海一家生产传动轴的汽车零部件企业里，i5机床也和马扎克、斗山、泷泽等的产品展开了同台竞技。其董事长对记者说：“我们买设备不是瞎买的，必须要达到我们的要求才行，不然买了也没用。现在的汽车厂商都是零库存，我们也得零库存生产，人家要什么型号产品、要多少量我们没法提前知道，他的生产计划一般都是下午五点多送到，我们要用一晚上的时间生产出来，第二天早上八点半要准时送到人家工厂。如果你的机床晚上出现故障影响生产，那我第二天早上就交不了货；我要是交不了货，通用、奥迪等整车企业的整个生产计划就停滞了，那这损失可不是一两千万的事，你没法赔偿啊！人家要什么规格的产品，事先不会告诉你；等告诉你的时候，留给你的就只有一晚上的生产时间，所以机床真是不能坏啊！”
 

　　这家企业的总经理也对我们表示：“我们做的汽车传动轴是汽车上的一个安全部件，对品质要求很高。去年我们采购了20台机床，其中一半是i5机床。实际上我们也是经过了一段时间的实际使用验证后才买的，我们对设备连续工作的稳定性要求是很高的。”
 

　　这些客户的实际应用案例表明，即便以传统的评价标准来看，i5机床的精度、可靠性、稳定性起码不差。而传统观念更未意识到另一项重大的价值——这便是具备颠覆产业现有模式、重塑制造业未来格局潜力的i5生态。
 

　　谁才是未来？
 

　　制造业的未来，到底是什么？在很长一段时间里，关锡友一直在思考这个问题。
 

　　终于，他有了自己的答案。他将自己的思考做成了一张名为“世界经济周期与技术、产业、工业革命”的图，并展示给我们看。在这张图中，他将自蒸汽机诞生迄今的世界经济划分为这么几个周期：蒸汽机技术推动了个经济周期，电力技术推动了第二个经济周期，发动机技术推动了第三个经济周期，计算机技术推动了第四个经济周期，信息技术推动了第五个经济周期。而自2012年起，世界第五次经济周期结束。推动第六次经济周期的会是什么？关锡友认为，不是如今风靡的“工业4.0”。
 

　　“实际上，这次工业4.0潮流跟25年前的CIMS(计算机/现代集成制造系统)非常像。但CIMS当时在范围内失败！”关锡友意味深长地说道，“其实德国这次提出工业4.0的契机，是特斯拉的出现。Iphone诞生的时候，德国人没慌，因为这玩意儿太简单了；但是特斯拉出现后，他们傻了，因为特斯拉没有发动机！你去梳理工业史，会发现三个机器——一个蒸汽机的出现让英国成为日不落帝国；一个发动机的发明和产业化，使得德国在世界范围内占据；一个计算机的出现，使得美国统治。但是特斯拉没有发动机，是‘四个轮子加一台电脑’，这让德国人感到了恐慌。”
 

　　关锡友进一步分析：“机械的架构设计，一直牢牢地掌握在德国人的手里。所以现在他们想把信息技术搭载在他们的机械产品上，使得他们的机电产品也能统治，这是工业4.0的要义。基于这样的理念，你去看西门子、博世、菲尼克斯等德国巨头企业，他们构建的是数字化工厂，简单来说就是把工厂变得非常清晰，通过在机器设备上搭载信息通讯让自己随时可以看到工厂的状况，好比你随时可以知道家里有多少鞋子袜子。但是这没用！你透明给自己看是没有用的，而是应该通过连接透明给消费者。”
 

　　他拿起笔走到黑板前，开始画一个商业模型：“现在的制造业利润模式主要是这样的，销售收入减去材料成本、减去人工成本，我们分别来看看这几个要素。首先，世界上没有的产品，你面临着竞争，不可能做到价格垄断，另外现在的信息高度透明，消费者在购买产品之前能给你查遍了，你也不可能抬高价格；第二，我会尽力减少材料成本。也是因为信息高度透明，我们能跟竞争对手拿到一样价格的材料，但是你要想降低价格也不太能减下来。第三，我会降低人力成本，提升生产自动化。但是这样也不行，因为新消费出现了，人们不再以追求质量、追求long long life的产品，他需要的是新奇的、有新体验的产品，不需要有太长的寿命。这时候如果你上自动化系统，就会变成一个固化的系统，年年生产这玩意，效率再高也没用，因为消费者会说对不起我不要这样的产品。”
 

　　“而ICT技术(信息、通信、技术三个英文单词的简称)的出现，将会改写人类的历史、科技史和世界经济。”关锡友语气坚定地说道，“因为ICT技术不是因果关系，也不是逻辑关系，而是信息沉积。ICT技术在制造过程的应用，就是我们现在正在做的事情。ICT技术使得海量信息能够在本地存储并在高速传输，这就使得原来基于时间、空间和信息不对称的传统套利经济走到了尽头。此外，近50年来，人类没有出现新的分工，而ICT技术会改变这一状况；而新分工的出现，就是一场生产方式革命，这是推动世界第六次经济周期的一个核心力量。”