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　　【机床商务网栏目 产品评测】我们需要一个加工节拍较短的简单系统。Tornos 提供的解决方案很出色，而且非常适合我们。
 

　　打开、关闭、倾斜及减振：SUSPA(苏世博)是这一领域的全球较大的创新型开发和系统解决方案提供商之一。其产品广泛应用于汽车工业、机械工程、家具行业、家用电器、医药行业和消费品领域。这意味着从家用到旅行，SUSPA 已深入到每一项日常活动之中。
 

 

　　SUSPA 总部位于德国阿尔特多夫(Altdorf)，在德国设有两家工厂，另一家位于苏尔茨巴赫-罗森贝格(Sulzbach-Rosenberg)。同时，该公司在捷克、美国、中国和印度都设有生产基地。SUSPA 在全球拥有 1,900 名员工，每年生产大约 1 亿件零部件，包含大约 1,500 种派生型产品。
 

 

　　SUSPA 成立于 1951 年，最初为两轮车辆制造弹簧式减振支柱。1959 年，SUSPA 发明了一种用于洗衣机的减振系统，可以消除机器运行中令人烦恼的脱水撞桶和噪音，仅仅三年后，SUSPA 就成为了相关市场的领导者。1964 年，公司为汽车行业设计了第一款产品：用于开关尾门的气弹簧。在不断开拓新市场的过程中，SUSPA 于 1969 年为办公椅开发了一套系统，可以调整座椅底座的高度和靠背的位置。从 1973 年开始，SUSPA 在国际上的影响力不断扩大，逐渐将业务拓展到了美国和亚洲。
 

　　SUSPA 为私家车开发了硅胶阻尼缓冲器。1988 年，SUSPA 成为第一家采用三组分水基漆系统的制造商，不再使用溶剂和胺类化合物，从而对环境保护作出了巨大贡献。从 1991 年开始，SUSPA 专注于开发工作台和工作面的高度调节系统。1994 年，公司在印度建立了公司。1999年，SUSPA 开始大规模开发扰流板调整系统并成为汽车行业的系统供应商。一年后，SUSPA 开发出第一款防碰撞管理系统，并在捷克开设了一家工厂。2003 年，公司扩大了在亚洲的生产能力。
 

　　在阿尔特多夫(Altdorf)的生产基地， SUSPA 生产经理 Adrian Lange 先生回顾了 SUSPA 和 Tornos 之间长期合作和相互信任的伙伴关系：“我们 2021 年到货了第 13 台 Tornos 机床，第 14 台 Tornos 机床预计在 2022 年交货。我们需要一个加工节拍较短的简单系统。Tornos 提供的解决方案很出色，而且非常适合我们。我们的零件经常需要钻深孔，托纳斯的 EvoDECO 机床让我们可以轻松地完成这些工作；并且这些机床的加工空间很大，操作人员可以很容易从机床取出较大的零件。加工我们的零件是个不小的挑战，我们致力于生产优质零件，所以零件必须完美无瑕。托纳斯 SwissDECO 和 EvoDECO 机床都针对我们的需求进行了精密调整；EvoDECO 拥有 4 个独立刀具系统并且应用了多任务技术，这使我们的生产时间得到了有效缩短。”
 

 

　　“同时，由于托纳斯机床出色的运动结构和模块化加工区域，使我们能够完成最复杂的加工要求。例如，我们为两轮车行业生产转向减振器。这些系统的性能越来越高，因而需要的部件精度也越来越高。” Adrian Lange 继续道。
 

　　尽管一些零件相对简单，比如用于洗衣机的零件，但用于汽车行业的零件往往要复杂得多，正如 Adrian Lange 所说：“ Tornos 机床能够保证精度，是对质量的可靠承诺。Tornos 的解决方案也非常令人安心。在与 Tornos 的合作中，与我们打交道的都是经验丰富的专家和专业人士，他们都非常了解如何快速且恰当地对我们的需求作出回应。”
 

 

　　<从左至右：Suspa 车削车间主任 Jürgen König， Suspa 生产经理 Adrian Lange， Tornos销售工程师 Dirk Stiehler在托纳斯机床前合影>
 

　　对 SUSPA 而言，质量是关键。公司需要考虑来自客户、社会和环境不断增长的需求，以及日益缩短的交货期和不断增加的成本压力，以确保持续的成功。SUSPA 的管理体系包括系统性的综合质量控制和环境管理，这都需要全体员工参与其中。
 

　　“我们意识到，我们的服务质量对 SUSPA 的成功有着决定性的影响。因此，我们对客户提供的必须包括令其百分百满意的完美产品”，Adrian Lange 表示。通过不断改进我们的产品和流程，并将我们所有的员工纳入持续改进的过程中，我们可以保证 SUSPA 在目前和未来都具有最强大的竞争力。
 

　　毫无疑问，最大的挑战在于保持我们与客户的竞争优势。在 SUSPA 的所有生产场地，客户服务和不断满足客户的需求是我们绝对优先考虑的事情。在 SUSPA，我们非常重视企业责任，因此我们一直致力于解决社会问题，积极参与本地和所在地区的相关活动。
 

　　SUSPA 在质量和环境方面奉行严格的政策。SUSPA 的质量管理体系符合 ISO 9001 标准要求。同时，为汽车行业客户提供支持的所有生产机构都遵循 IATF 16949 标准的要求，并具备相关的证书。
 

　　综上所述的众多因素促成了 SUSPA 公司的成功，进而为广大客户提供极其严谨且非常高效的服务。Tornos 同样拥有这些优秀品质。这也是 SUSPA 选择与 Tornos 合作，并不断采购及使用 Tornos 机床的原因。在 Tornos 的帮助下，SUSPA 将提供世界上最好、最快的服务，在所有可能的行业中，应对减振领域的各种挑战。