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　　是勇于担当的使命感，是对细节几乎苛刻的追求，是明确目标不后退的决心和对承诺的用心坚持，驱动着斯凯孚不断前行。
 

　　紧急保供 不负承诺
 

　　本次疫情突然，供应链压力倍增，物流资源极为稀缺，斯凯孚在充分利用自身运力的同时，联手覆盖全国的市场合作伙伴，积极开拓社会资源，全力保障各行各业客户的供应。只为一个目标：保供，不负客户承诺。
 

　　近日，宝武集团旗下西南地区某钢厂突发设备故障，可能影响其下游客户重点项目的交付。
 

　　斯凯孚临危受命，立即协同宝武集团采购、欧贝供应链平台，联合服务伙伴快速调配4吨轴承，分批交付——700公里3天内联动调配，紧急需求4小时安全送达现场，服务工程师协助检查并更换轴承，不仅保障了钢厂生产线的连续作业，更是和客户一起坚守承诺。
 

　　我们通过迅速搭建的工厂直发流程，发挥全价值链优势，有力保障了ABB公司的轴承需求和电机生产交付。
 

　　50多天来，斯家工程师们奔赴在各行各业的现场，包括风电、隧道、矿山、水泥、油气等等，为客户提供方案、安装、数据监测、技术指导等服务——有旋转的地方，就可能有斯凯孚的身影。
 

　　这些成功的保供接力，离不开各方的通力合作。在这里，我们感谢客户对我们的充分信任、供应链的倾力协调、以及所有合作伙伴的全力以赴。我们时刻谨记，以客户为中心，越是在特殊时期，就越要保障客户体验，不忘自身承诺，不负客户期望。
 

　　在抗疫的战斗中，斯凯孚也奔赴前线与病毒抢速度。从接到浙江方舱医院的通风设备用轴承的求助，到交付安装，斯凯孚仅用了3天时间。在此危难时期，斯凯孚肩负社会责任与各界一起坚守。
 

　　逆行担重任 合作保生产
 

　　三月以来，全国疫情呈散发态势，面对常山和芜湖工厂的静默管理、大连开发区的封区、青岛工厂的封路等情况，斯凯孚积极配合当地政府，平稳渡过封控期，保证有序生产。
 

　　上海封控通知紧急，
 

　　跟随我们一起回顾过去这40多天来，
 

　　最美“逆行者”保生产的感动点滴
 

　　浦东封控时间紧迫，分拨中心一支30多人的保生产突击队迅速成型，队员们晚上10点多接到通知立即返园，留给他们向家人解释、告别、收拾行装的时间只有不到1小时。
 

　　嘉定工厂进入封闭生产后，每个人肩上都承担了更多责任——既是工程师，也当操作工；既是生产线技工，也是设备培训师。为了确保后续生产，嘉定园区驻场员工硬是用2天时间完成了后续一周全速生产所需的物料准备工作。没有人抱怨，更没有人退缩，斯凯孚人戮力同心，为了实现保生产这一共同目标而奋力向前。
 

　　EHS、行政与采购三部门通力合作，挑起工厂后勤重担，合理规划驻场员工的工作与生活安排。通过丰富多样的饮食、休闲活动调节员工情绪，提升信心和凝聚力，成为安全生产强有力的后盾与保障。“在工厂比在家里还安全”——这是驻场员工对后勤团队最大的肯定。
 

　　“斯家温度”暖人心
 

　　疫情打乱了我们的生活与工作节奏——封闭生产、居家办公、线上抢菜、成“团”出道、还有持续扩散的疫情、随时变化的政策。
 

　　成团不易，一菜难求？斯凯孚排除万难，马上给上海的斯家小伙伴安排SKF Care爱心物资大礼包。我们还专门准备了“特别爱心礼包”，为新手妈妈们及特殊人群送去一份温暖和关怀。
 

　　与此同时，每个斯家小伙伴也都在用自己的方式守护着斯凯孚，守护他们工作、生活的城市。有人在工作之余变身“大白”志愿者，为自己所在的社区贡献力量，身体力行诠释着斯凯孚社会责任的更深层含义。一句“我不去，就是别人去”便是斯家人最实在、最诚恳的表达。
 

　　自2020年疫情突发后，斯凯孚已制定一整套防疫应急预案，以保证疫情常态化下的保供应和安全生产。我们通过全价值链布局协同，经受住了每一次考验。我们要再次感谢各地客户和合作伙伴的信任与支持。
 

　　在疫情结束之前，斯凯孚将继续全力以赴，也为复工复产做好积极准备。未来，即使我们仍会面对供应、物流资源短缺、爆炸性需求等各种压力与重重考验，以客户为中心始终是斯凯孚人不变的承诺。