武汉数控切割售后服务指南
时间：2010-12-28 阅读：780
————武汉数控企业篇：
武汉数控科技有限公司作为华中地区的数控切割设备厂家，以“品质至高、客户至上、服务至先”的企业精神，秉承“以人为本、以质为先”的生存宗旨，严格产品质量管理，致力打造数控切割行业的行业精品。
感谢各用户的支持和信赖，武汉数控将不负您的重托，以诚信为本，以强大的技术实力为后盾，致力于打造中国性价比优、操作简便、服务周到的数控切割设备；牌数控切割是机械加工行业能买得起、普通氧割工都会用的数控切割设备。
优良的产品品质，超群售后服务，*的管理水平，热忱的销售人员为您服务！每一台销售的数控切割机都有完善的售后服务承诺及流程：
售前服务
1.为用户提供相关数控切割技术专业指导及技术咨询；
2.根据用户的设备使用环境和需求提供相关采购建议。
售中服务
1.如有需要，可以提供现场设备安装调试；
2.设备安装调试完成后，现场培训整体设备的结构技术，使用操作及日常维护；
3.可提供现场培训数控系统及自动编程软件的使用操作；
4.现场实际操作，针对实践中所遇到的问题，予以解答，确认操作人员*掌握为止。
售后服务
1.本公司对所售出产品提供为期12个月保修时间；
2.保修期内，非人为因素及在正常使用条件下发生的设备本身质量问题由我公司免费处理；
3.公司对所售产品提供终身维护服务，确保设备的零配件以优惠价格长期供应；
4.接到用户的保修请求后，2小时内给予回复，若需现场服务，确保48-78小时内到达现场。