但行好事,莫问前程——记机床售后员工邓贵辉
时间:2018-09-07 阅读:4714
浙江北一机电有限公司是拥有一支朝气蓬勃、努力上进的员工队伍。从一线生产员工到技术、管理人员,无一不认真专研,执着于工艺改进和降本增效。其中,变频更新伺服、加工铸件工艺改进,为公司的数控钻铣床、加工中心机床品质提高。
邓贵辉清晰地记得自己是2012年2月07日加入北一机电这个大家庭的,一进公司就被安排在机床售后服务的岗位。从初的一无所知到现在能够独立、熟练地制作,期间经历的考验和反复的学习,邓贵辉一开始没有跟笔者细细描绘。
他只是告诉笔者,售后服务在公司中处于关键位置,市场对产品售后服务的要求又高,自己一开始接触数控钻铣床、加工中心等机型的时候特别紧张,每次都要询问师傅和同事才能勉强将机床启动起来,效率极低,后来才慢慢进入状态,逐渐掌握到数控机床的基础知识。现在的他,已经能够按照公司的工作思路和目标,在短时间内出色完成售后服务任务。简单的话语已经足够我们感知其中的付出与艰辛。
面对笔者的追问,小伙子才将工作中的困难娓娓道来。邓贵辉说,他一开始对在工厂里做售后维修工是怀抵触情绪的,面对又脏又累的活计,他好几次都想打退堂鼓,而且公司订单多的时候经常要加班调试设备,技术的不熟练、情绪的不稳定,让他那段时间整个人都处于一种疲惫状态。直到2016年5月,一个以前从没有遇到过的机床故障让他犯了难。那是加工中心主轴不能正常攻丝,当时任务紧,又缺乏经验,一度让他陷入死循环。然而领导的鼓励和技术部同事陪伴他反复的尝试给了他勇气和信念,经过几个彻夜的奋斗,他终于克服困难完成工作,并在数控机床维修技术上的得到了很大的提升。很多情况都是在摸索中前进,也为此走了不少弯路。后来公司聘请中国台湾技术专家对一线员工和技术人员进行培训指导,他们才一步步拨开迷雾。邓贵辉补充道,整个公司90后占大多数,虽然年轻、稚嫩,却肯用心去学,慢慢地大家也就有菜鸟变成了老手,在机床维修的压力中成长,与公司共同进步。
当提到“三能”员工的话题时,邓贵辉笑着说,这些都是日常工作中所需的基本素养,而他自己还存在着很多“短板”,还有很多需要学习的地方,比如加工中心设备是个技术含量非常高的产品,工序多、要求高,他只对产品结构比较了解,电气方面的知识储备还远远不够。 诚然,每个公司的成长都不可能一蹴而就,每位员工的进步也是一步一个脚印走来,切不可急迫焦躁。我们做任何工作,首先应该想到是能不能好好完成,如何完成,而不是唯利是图,一切向“钱”看,我们还年轻,重要的是能学到东西,学以致用。
采访的后,邓贵辉说他有一句话想借此机会送给所有的北一人:但行好事莫问前程,以梦为马不负韶华。