科瑞特斯主营产品及售后服务介绍
时间：2013-07-22 阅读：728
主营产品有机床防护罩系列：（钢板机床导轨防护罩，柔性风琴式导轨防护罩（皮老虎），伸缩式丝杠防护罩，卷帘式防护罩，盔甲式机床防护罩，防护帘及防尘折布，螺旋钢带保护套）。拖链系列：（工程塑料拖链，钢制拖链，钢铝拖链，JR-2矩形金属软管、DGT导轨防护套）。机床排屑机系列：（螺旋式排屑机，链板式排屑机，磁性排屑机，刮板式排屑机）。机床工作灯系列：（JB系列白炽工作灯，JY系列防水荧光工作灯，JL50F卤钨泡工作灯，JL50D卤钨泡工作灯，JL50C卤钨泡工作灯，JL50B卤钨泡工作灯，JL40A卤钨泡工作灯）。机床垫铁系列：（机床调整垫铁，机床减震垫铁，机床防震垫铁）。软管系列：（软管、软管接头、电缆防水接头）。冷却管系列：（可调塑料冷却管、金属冷却管）。操作件系列：（导轨刮屑板、撞块槽板、撞块、手轮、内波纹手轮、背波纹手轮、星形把手、转动手柄、小波纹手轮、可调位紧定手柄）。
我公司的产品品种齐全、价格全国zui低、交货及时。如果您在安装有何不解，或有什么愿望和想法，请及时与我公司，我公司在24小时内帮您解决。
1、对售出产品实行三包，在三包期内，如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退；对由于其它原因造成的问题，工厂积极协助用户解决问题，以保证产品及时投运，把事故损失降低到zui低程度。
2、重大设备产品的安装、调试，现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务，以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
3、公司产品到达贵处后，技术人员将负责协助指导安装，调试等工作。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作，可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
5、坚持质量*、用户至上的原则，随时听从用户的召唤，当需要现场服务时，我厂保证在接到用户通知的24小时内给予答复，在72小时内达到现场，紧急情况下以zui快的交通工具在32小时内赶到。
6、产品在维修范围内如出现质量问题，公司负责免费维护，并在接到用户2-5小时内到达或者进行答复。