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先临天远三维扫描 | 客户10年信任的秘诀=产品可靠+技术升级+服务保障

时间:2022-08-17      阅读:657

10年的客户信任

客户信任一个品牌,的理由就是——用得好,看似简单的几个字,这需要品牌方在各方面都稳扎稳打,精益求精。

天远品牌成立至今二十年,这二十年间,天远一直为客户提供高精度(且重复性精度稳定)、使用便捷、质量可靠的三维扫描设备/方案,得到了客户的信任与青睐。本期,我们就走进其中一家老客户,了解其信任天远10年的背后故事。

10年信任源于产品可靠

切实解决问题,产生价值

一家位于辽宁省的精密铸造企业,于2013年购买了台天远固定拍照式三维扫描仪——OKIO-B,这家企业主要生产汽车增压器涡壳、中间体、连接板及隔热罩等。

由于这些工件具有大量曲面结构,使用传统方式难以测量其准确的内外腔三维数据,使用OKIO-B,解决了其测量难题提高了三维尺寸检测的效率和质量并加速了新品开发进程。

 

我们用天远的三维扫描仪挺多年了,总体来说,用的很顺畅。本身设备的稳定性很高,工业级的设备直接用在生产过程中,要是设备出现故障,会影响我们的生产效率。在这么多年里,OKIO-B这款设备很少出问题,即使出现了一些小问题或者我们在操作上遇到一些困惑,天远的技术同事也是很快就能给我们解决。我们公司产量规模较大,这台三维扫描仪的任务较重,其配合自动化的转台,测量效率很高,同时,在测量过程中,操作人员只需要在软件里操作,安放样件及翻面就行,省时省力

 

——客户单位三维扫描工程师 曹工

#1

产品全尺寸三维检测

在生产完成后,需要进行完整的全尺寸三维检测,包括增压器涡壳的外壳及内腔,使用OKIO系列三维扫描仪,即可快速准确完成任务。

 

在此过程中,工程师首先三维扫描完整的增压器涡壳的三维数据;

- 外壳完整数据 -

再将其切割,获取完整的内腔数据;

- 内腔完整数据 -

通过这三部分数据的拼接,可以获取完整、准确的增压器涡壳三维数据,在检测软件中与原始设计数模相拟合,2分钟即可直观得到检测结果,输出三维检测报告。(全尺寸三维检测报告可与产品共同交付,完善交付流程)。

- 整体三维检测 -

- 增压器涡壳流道检测 -

- 对流到进行多角度2d比较检测 -

 

#2

新品快速设计

通过OKIO系列三维扫描仪,快速获取增压器涡壳的完整三维数据,进而得到3D数模,在此基础上进行新品设计,与从无至有的设计方式相比,效率大幅提高

 

- 逆向设计过程截图 -

 

10年信任源于技术升级

与时俱进,产品更新迭代

OKIO-B,性能稳定,一用就是近10年,成为了这家精密铸造公司生产过程中的“老伙计”。随着企业的不断发展,其产量不断提升,生产水平不断精进,对于三维扫描设备提出了更高的要求。

同时,天远不断升级产品,不断丰富产品线,当该精密铸造企业具有新需求时,可快速提供相应设备——天远OKIO 5M高精度蓝光三维检测系统,以满足其精度以及数据精细度(数据细节水平)的更高要求。

 

 

OKIO-B和OKIO 5M

OKIO 5M精度可达0.005mm,且重复性精度稳定,拥有500万像素工业相机,可获取小体积精密铸件的细小特征。

 

三维扫描技术在一些曲面测量中拥有很强的优势,我们的产品也涉及大量的曲面结构,所以一直用这项技术,对于这个领域也是较为了解。我们公司和天远接洽差不多有10年,天远的研发团队很专注,在测量精度以及重复性精度上一直保持着高水准,同时不断研发新产品,以提供更好的三维扫描服务。用得好就继续用,这也是我们再次选择天远的原因。

 

——客户单位质检部 许部长

 

10年信任源于服务保障

快速响应,保障顺畅使用

天远作为先临三维旗下品牌,拥有强大服务体系。先临三维在杭州(总部)、天津、成都设有研发、生产基地,在北京、杭州、上海、重庆、东莞、武汉、长春等地均设有销售与技术服务中心。在使用过程中,客户若产生疑问或者遇到操作问题,均可咨询技术人员,得到快速的响应。

 

 

产品可靠+技术升级+服务保障,这是客户信任天远的理由,这背后也离不开天远多年的行业积淀、过硬的技术实力以及严谨的质量管理体系,正是每一环节的专注、精耕,换来客户认可。天远也将以更好的设备、方案,为更多客户持续地创造价值!

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