普华数控冲床如何保证售后服务?_青岛普华智能
时间:2023-09-27 阅读:110
对于数控冲床行业的企业来说,要做大产品与市场,除了技术的性,产品的可靠性,价格的合理性外,售后服务的优质也是价值创新的重要组成部分,是赢得用户的根本因素。,数控冲床行业不同于一般行业的简单买卖,它有自己的一些产业特点,还涉及到设计、安装、维护、清洗、修理等一系列的售前、售中、售后的服务。所以说,服务对于中国冲床行业来说,有着非比寻常的市场意义。各为争夺消费者已经从“价格战”、“战”打到了“技术战”、“服务战”。数控冲床行业不断经历洗牌和调整,最终企业产品在技术上的差距也将逐渐缩小。此时企业除了重点进行技术创新之外,以服务取胜也将成为企业争夺市场的一个重要战略。
青岛普华智能制造有限公司是一家数控冲床专业生产厂家,对于产品售后服务我们承诺:
1、产品质量实行“质保”, “质保期”一年
2、出厂产品达到优质、可靠
3、产品在用户使用过程中,出现质量问题,在接到用户通知后,24小时内给予书面答复或派服务人员出厂,并做到故障不排除服务人员不撤离现场。
4、在“质保”期间,凡是以正常使用出现的损坏件,供方负责包修包换(易损件除外)
5、供方对出厂的产品,保证提供维修零配件,供方拥有1000多万元的易损零部件成品库,常年为国内外用户提供设备维修、保养所需零配件。
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