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经销商厂商性质
枣庄市所在地
我们的服务:
1、大型机床免费上门安装调试;
2、全部产品实行三包服务二年(电器手轮易损件质保6个月),人为因素造成设备损坏不在质保范围内;
3、零配件*有效优惠供应;
4、客户可派员工到我公司进行免费的操作、维修及保养培训;
5、设备出现故障后,客户可解决,若无法通过解决,省内地区24小时内到达现场,其余地区根据售后人员位置zui迟72小时内到达现场,为您排除故障;
6、三包期内,除人为因素外,公司提供免费维修服务,易损件、耗材费用须由客户承担;
7、超过贰年三包服务后收取维修费,零件费及路费。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
四、物流配送:
1、由于机床为超大,超重物品,除了小型机床设备采用德邦物流,一般大型设备无法从快递或物流走车,所以要用配货站配车,(一千公里内免费送货)配车一般是专线车辆,*两地往返,对两地都比较了解,能送货到门,方便装车和客户卸车,一站直达zui大保证货物安全,但是这种方法时效性不佳,路上快,但是配货慢,一辆大车要配满货才会走,所以有一个等待的配货时间,根据城市的不同一般热门城市可天天走货,冷门城市可能就要7天左右,综合考虑,安全,方便,时效,配车是机床运输的*选择,所以客户可以放心购买。
2、发票如果客户没有具体要求什么快递,一般都是顺风或者申通快递,如果客户有特殊要求请销售人员