1、要多问外国专家，如果你能有出国培训的机会或者外国专家来你厂安装调试机床，你有机会参加。这是一次学习机会，因为能活得大量的手资料和机床调试的方法及技巧。比如在激光测定各轴精度后，电气如何进行修正的办法等。要多问，不懂就要搞清楚。通过这段时间，会有极大的收获，能够获得不少内部资料和手册（对用户是保密的）。当机床投入正式生产之后，也应该经常与国外有关专家保持密切的联系。通过FAX、EMALL,咨询获得解决机床疑难故障进一步解决办法及有关资料，还可得到特殊专用的备件，这是非常有益的，同事对数控系统的代理商，比如SIEMENS、FANUC等公司也保持良好的关系，多询问，也可及时得到该数控系统深一步的资料及有关备件，还可有计划参加有关数控系统的专题学习班。

2、发生故障后，要向操作者询问故障的过程，不要不问，或者随便问一下就好了，这样往往得不到正确的现场资料会造成错误判断，使问题复杂化了，因此，要多问，问详细一点，了解故障出现的全过程（开始、中间、结束），产生过什么报警号，当时操作过什么元件，碰过什么，改过什么，外界环境情况如何？要在充分调查现场掌握手材料的基础上，把故障问题正确地列出来，实际上已经解决问题的一半，然后再分析解决之，对于经验丰富熟练的操作者，他们对机床操作熟悉，加工程序成熟，机床常见病十分了解，与他们密切配合，对于迅速排除故障十分有利。

3、要多问其它维修人员，当其它维修人员在维修机床，而你没有去时，等他们回来后，也应多问一声，刚发生了什么毛病？他是如何排除的？请他介绍其排除方法。这也是一种较好的学习机会。学习他人正确的排除故障的技巧和方法，特别是向经验丰富的维修人员学习，把他们的本领学到手，来提高自己的知识水平。