来自9个不同子公司的 15 名新服务经理的培训在瑞士总部 Niederönz 举办。 在为期 8 天的培训课程中，他们接受了作为服务经理的新职位(或 Bystronic 客户服务中的管理职能)的培训，加深了对领导力、产品和流程的了解，并培养了胜任新管理角色的能力。
 

　　在 Bystronic 历史上，我们第一次在新服务组织设计中采用全球方法。 我们不会孤立地行动和思考，而是专注于解决所有技术领域的全球团队问题。 我们的目标是“One Bystronic”，我们始终如一地奉行全球服务的服务战略。 考虑到这种方法，服务经理相互学习，并意识到他们在日常工作中经常需要解决相同的问题。 这样的培训课程和工作方式不仅对于建立内部网络十分重要，同时也是百超对全球服务战略的一贯追求。