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公司介绍
佛山汇百盛激光科技有限公司(百盛激光)创立于2004年,是一家集激光、精密机械、数控、软件开发及现代化管理为一体,专业从事大中功率激光设备研发、生产与销售的*企业。
自成立以来,百盛激光发展迅速,目前佛山总部厂房面积约10万平方米 ,配套200余台精密机械加工设备,是国内为数不多的具备独立自主生产横梁、钣金、机床机架能力的激光切割机厂家。现有500多名员工,40多人的研发团队和百人售后团队。
凭借雄厚的企业实力和强大的制造实力,百盛激光已成为中国具有力和的大中功率激光设备制造商和解决方案提供商,营销网络遍及60多个国家和地区。
百盛服务宗旨是一切为了客户,为了一切客户。我们致力于打造工业级激光切割机,为用户提供激光智能装备解决方案。
百盛服务守则
售前服务
根据客户需要,提供相当的技术指导及整套设备资料;回答客户提出的各种问题,从技术可行性考虑,协助客户或为客户设计激光加工方案;提供设备展厅以便客户进行参观考察、打样,试机。
售中服务
对客户的机器使用现场进行实地考察,根据现场实际情况协助用户规划、设计生产场地,水、电、气的设备等。为客户提供整套设备的操作使用说明书,对用户的设备操作人员提供培训;交货前对用户的设备操作人员进行激光基本理论、安全保护及设备保养进行培训。
售后服务
在用户工厂,对用户的设备操作人员进行实际加工操作、设备日常保养及安全操作培训,确保用户能尽快,设备操作规程及方法,能独立运用设备进行生产。整套设备在用户现场安装调试后,自用户验收合格之日起保修一年。在保修期中,公司还将不定期地指派工程技术人员到用户设备工作现进行技术巡防,对设备进行常规维护和检査,解答用户提出的问题。