流程架构研讨 梳理各业务价值链
 

　　
       流程架构是企业运营的蓝图，用来整合、指导企业的运营及流程建设工作，进而支持战略实现。为提升公司的流程架构规划水平，梳理各业务价值链，11月14-20日，各业务线领导带领部门骨干在杰成顾问刘老师的指导下，对L1流程进行了深入研讨和梳理。
 

　　
       研讨开始前，刘老师重温了先前培训的内容，比如什么是流程架构、有哪些流程分类、流程层级关系、流程架构分解方法等，并现场展示了多家同行或优秀企业的流程架构，以供与会者参考讨论。
 

　　
       在几天的研讨中，各业务线参与人员热烈讨论，结合当前遇到的流程问题，有的放矢，深入学习和探讨创世纪当下更合适的流程架构。在刘老师的指导下，各业务线选择不同的架构分解方法，梳理输出13个流程类的L1-L3流程架构(如1.0管理研发、2.0管理市场、3.0管理销售、4.0管理服务、5.0管理战略、8.0管理质量、10.0管理人力资源、11.0管理财务等)。
 

　　
       流程架构也称为业务流程架构(BPA-Business Process Architecture)，是对企业业务的结构化描述。流程架构规划是指系统性梳理企业业务价值链，对业务运作进行结构化思考、形象化表达，致力于描述企业价值创造的全过程，通俗来讲，类似于画一张“企业作战地图”，站在企业的制高点，可以看清楚企业的每个角落。
 

　　
        目前，公司的流程架构规划与梳理工作正按计划有序推进，下一阶段将对所有流程架构进行评审和发布，并对各L1/L2流程责任人进行任命。
 

　　
       通过此次流程架构研讨，显性化创世纪价值链的完整创造过程，实现了端到端、跨职能的延伸，有利于打破“部门墙”， 同时也积累了持续推进流程变革工作的经验，为未来培养一支业务变革的先锋队奠定基础。