“我们要做好机器, 如果可以的话, 赚点钱, 如果必要的话, 赔点钱, 但永远要做好机器”，辞虽简但理甚博，它蕴含了中国台湾协鸿股份有限公司(以下简称“协鸿”)的运营之道：始终坚持zui合理的价格、zui hao的质量，用zui贴心的服务成就了协鸿“加工中心机专家”的美誉。2015年8月6日，协鸿(河南)4S技术中心顺利揭幕。这是协鸿自广东、福建、江苏、重庆、湖南、武汉、天津等地在大陆成立的第十家4S技术中心，充分显示出协鸿深耕大陆市场的决心。笔者在庆典现场有幸对中国台湾协鸿工业股份有限公司总叶新华进行采访，一同探寻这个坚持质量*，成本第二，视诚信为生命的企业的成功故事。
 

　　技术争锋 布局
 

　　中国台湾协鸿工业股份有限公司，创立于1965年，产品为加工中心机及数控铣床。年产量可达2400台，拥有精密CNC 加工设备80台，厂内自行加工重要零部件，并拥有各种*的测量设备及仪器；致力于为客户提供zui完整的检测、产品验证与质量保证。经过技术以及管理模式不断的提升协鸿现已成为中国台湾zui大的“加工中心机及数控铣床”制造厂。
 

　　据叶新华介绍：“经过50年的发展，协鸿的产品现已远销世界65个国家，在拥有18处发货与技术中心。44000多台协鸿的机器在世界各地的工厂运转，透过分布世界各地的营销及服务网络，让客户得到零时差的服务。目前，协鸿营销组织已经达到‘日不落企业’的营运模式。”
 

　　所谓“重技术者赢市场”，对技术与创新的坚持始终是一个企业长青的根基，协鸿也将此发挥的。叶新华向笔者介绍：“协鸿拥有一支超过100人的技术研发中心，是全中国台湾的工具机行业中zui大的研发中心。并且，协鸿的所有的零部件几乎是自行设计制造，因此，可以有效的掌控生产的品质。”秉承质量di yi ，成本第二原则的协鸿，始终坚持中国台湾本厂生产，进入大陆市场以来每一台机床都是**。另外，协鸿产品研发技术与日本*同步。并在*同级规格机种中, 拥有zui强的加工能力与技术。以致协鸿在航空航天、风力、能源、汽车、电子、面板等相关产业, 皆扮有举足轻重的地位。现如今，“HARTFORD” 俨然成为中国台湾工具机行业的一张名片，客户包含诸多世界企业如：波音、airbus、BMW 、SAMSUNG、NOKIA 等。在与这些客户的服务中，协鸿也不断总结，不断进步。使协鸿的产品已经*达到欧洲水平。
 

　　深耕大陆 服务*
 

　　20年里程，使命与责任；20载砺炼，荣耀与飞跃。在中国制造业快速发展的20余年，协鸿也在这里落地生根，并深得大陆用户的青睐。在竞争激烈的机床市场，这并非易事。协鸿自从1993年进入大陆市场以来，目前已经拥有8000多家用户，发展成为拥有33家销售网点以及10 家4S 技术中心的完善售后体系。“让客户更好的享受协鸿的精心细腻的有效服务，并通过协鸿创造财富，‘获取更多价值，实现双赢’是协鸿的宗旨”叶新华如是说道。
 

　　对于技术中心的成立，叶新华说：“该技术中心提供‘整机销售、备件供应、售前售后服务、咨询回馈’4位一体的服务体系。它的成立无疑是协鸿本土化进程中重要的一笔，使中原地区客户的“0”距离、“0”等待成为现实。”
 

　　“想客户之所想，从售前、销售、售后到产品使用等服务体系，是协鸿核心竞争力的重要体现，更是协鸿引以为傲且难以撼动的基石。”叶新华接着说道：“在各地区陆续成立4S服务中心只是个开始，我们深信在协鸿多年来对于核心技术与关键零部件的技能提升与发展之下，产品的价值提升、加上用心服务就不会被市场淘汰且能战胜市场。”的确，在整个机床行业呈现微增的形势下，协鸿依然逆势上扬，业绩良好，这无疑是协鸿技术与完善服务的zui hao 印证。
 

　　目前， 随着工业4.0以及中国制造2025的持续升温，客户对机床厂商的整体解决方案能力越来越重视，尤其在智能化、自动化需求强烈的背景下，这种趋势更加明显。协鸿早在2012便开始打出“定义未来加工技术”的方案，2013年开始将公司LOGO加入Innovation。更未雨绸缪的在多年前成立技术加值中心，针对智能化与自动化提供zui完善的解决方案。为客户争取zui大利益。“现如今，在协鸿，不论关键零部件的智能化还是机台功能的自动化方案，均以智慧化为出发点，持续地打造这个破坏性的创新思考。就好比这些年来协鸿各大展场的主题InligentMachining center、 Inligent technology& solution，目的就是让客户获得zui更智能的产品以及更贴心的服务，提升客户竞争力”。叶新华如是说道。
 

　　结语
 

　　五十载孜孜不倦，五十年风雨兼程，半个世纪以来，每一次推陈出新都让协鸿在制造业的技术领域更胜*。每一次服务体系的完善都让客户从中受益。协鸿始终代表着科技与工艺的成就，也必将使质量di yi，成本第二的生产理念发扬光大。也祝愿协鸿可以蒸蒸日上，再续华章！