沧一公司数十载 品牌与市场共进
时间:2015-03-18 阅读:1963
提升产品品质,提高核心竞争力
产品品质在营销中的地位至关重要,它是企业营销过程中的核心竞争力,是客户的永恒追求。
沧一视质量为生命,替客户着想、为客户解难、听客户意见、让客户满意。沧一愿以上乘的质量、的服务、合理的价格、*的信誉和准确的交货时间与国内外广大客户建立业务关系;以更高的产品质量,更优的售前、售中、售后服务奉献于国内外广大客户。
从市场中来,到市场中去
营销是创造、沟通与传递价值给客户,因此营销工作需要密切市场,做到“从市场中来,到市场中去”。
沧一面对面与经销商和客户进行了深入交流,及时了解市场信息,适时调整公司营销政策。
打造一支有竞争力的经销商队伍
要成功地创造价值,需要成功地传递价值,经销渠道就在其中发挥了连接生产企业与消费者的桥梁作用。市场变化不以人的意志为转移,而身处市场一线的经销商可以直接获得的市场动态。面对复杂多变的市场形势,沧州沧一主动强化经销商队伍建设,不断完善和发展经销渠道,着力打造一支有竞争力的忠诚经销队伍。沧州沧一改变了多年营销返利标准不明,返利时间不确定的问题,明确返利标准并及时兑现承诺,此举极大提高了经销商的积极性。同时,公司也加强了对经销商的考核和管理,下达销售任务,对不合格的经销商予以淘汰;对有合作潜力的经销商予以培养,完成销售指标后纳入公司经销商队伍。
以实际行动践行客户
企业和客户是一种互惠会赢、互相促进的合作关系,售后服务是促进这种关系的润滑剂。从营销角度来看,售后服务本身就是一种营销手段,是营销的重要组成部分。售后服务直接面向客户,是客户了解企业的窗口,良好的售后服务将提高客户满意度,巩固品牌信誉。沧州沧一为践行“客户”的公司经营哲学,多次召开售后服务专题会议,将售后服务提升到公司品牌层面高度。公司目前执行严格的售后服务规范,要求用户反馈信息处理率达到100%。自去年9月份起,公司还出台了《售后服务外修人员责任制》、《售后服务内勤人员责任制》、《机床附件销售责任制》等制度,完善了公司售后服务体系。今年初,又从车间调整部分人员充实到售后服务队伍中,提高售后服务的力量。从目前各方反馈信息来看,公司售后服务工作改进明显,得到了积极肯定。售后服务体系的完善将促进营销工作的开展,提升沧一品牌的美誉度。
“世异则事异,事异则备变”。面对瞬息万变的市场,我们要改变固有的思想观念,与时俱进;我们要以市场需求为导向,转变思路;我们要强化市场意识*,主动出击,不断提高企业核心竞争力。
数十年春华秋实,镌刻着锐意进取,凝聚着开拓创新,书写着奋发有为,我们坚信在全体员工的共同努力下,沧州沧一定将谱写出发展的新篇章。