作为一个传统的装备制造业类型公司，有两个问题被公司总认为是公司发展zui核心的：一个是面向市场，服务客户能力的问题;二是聚集社会资源，整合社会资源服务客户的能力。

这两个核心能力，无外乎都是要围绕着用户来进行一切创新的原点。

作为一个装备制造业服务商，意味着你所有的资源配置是不是向用户倾斜，有多少精力放在客户身上。就是能不能时时刻刻伴随在客户身边。这是一个值得我公司每一位员工深思的问题。

常州捷硕数控设备有限公司本质是以客户为中心，为用户提供伴随式服务。在此过程中，员工为客户做好服务的宗旨只有两个字：利他。意味着所有员工一切都要听客户的，急客户之所急，想客户之所想。

常州捷硕数控设备有限公司为客户提供一套完整的解决方案，就是我们在为客户服务时，不仅仅只针对客户提出的问题进行解决，处理，还会做一些连带的辅助工作，例如：如何防止此次问题再次发生，故障排除，直到客户的设备*运转，进行生产，zui宗交到客户手中，并将承诺质保期。

常州捷硕数控设备有限公司自成立以后，就一直在思考如何构建全生命周期的服务体系能力。所以我公司本着诚信为本，互利互赢的经营原则，始终把客户的需求与质量放在*位，帮您的企业排忧解难，为您提供*的解决方案。