皮鑫:今日标准精机 客户至上
- 发布时间:2015-07-29
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【JC35记者】:关注行业动态,聚焦企业风采。大家好,我是中国机床商务网的记者,现在我们是在2015年上海东博展的展会现场。这一站我们来到了深圳今日标准精密机械有限公司的展台。接受我们采访的是公司的销售经理皮经理。皮经理,您好!
【皮经理】:您好!
【皮经理】:好的。这已经是我们公司第五次参加东博展。我们每年的销售业绩都在逐年递增。本次东博展,我们参展的设备大概有六至七台,除了有双主轴的42机床、单主轴的20C4,还有双主轴的20D、36D、32D。配置方面,有标配、高配和特殊配置三种。
【JC35记者】:今日标准精机目前的发展情况如何?
【皮经理】:我们公司在上海、昆山、常州、温州都设立了办事处,每个办事处都有售后服务的人员。我们的售后服务是遵循5天24小时原则。如果接到客户故障报修,快在四个小时之内就会电话处理。公司的机床应用范围广泛,涉及到航天航空、竣工、汽车、通讯、摩托车、光学家电等领域。
【JC35记者】:到目前为止,2015年已经过去了一半,今日标准精机今年上半年的销售业绩如何?
【皮经理】:我们上半年的销售业绩在本行业中。下半年我们会更加努力,准备超越上半年。
【JC35记者】:在皮经理的介绍中,我们知道今日标准精机设立了很多办事处。这些办事处的设立,为客户提供了怎样的便捷?
【皮经理】:首先在售前,我们会时间接到客户的图纸,为客户量身定做工艺方案。我们会根据客户的实际需求,为客户推荐合适的机床产品,给客户报出一个准确的价格。在售中,我们会为客户设计出具体产品的式样,征求他们意见。针对售后,我们公司实行售后一条龙服务,公司办事处的工作人员会在时间回复客户,为客户排忧解难。
【JC35记者】:在公司简介中,我了解到今日标准精机引进了德国、日本一些相关产业的技术。引进这些先进技术,对公司的产品有怎样的影响?
【皮经理】:我们公司机床上面所有的配件,基本上都是进口的。比如,导轨用的是SKF德国导轨,所有的轴承都是SK日本轴承,所有的电机、伺服电机都是日本安川品牌。所以说,整机性能综合起来还是比较的。这些配件会提高机床的使用效率,延长机床的使用寿命。
【JC35记者】:今日标准精机参加这个展会也是想逐步推广公司产品。那除了通过展会,还能通过哪些推广渠道来使产品被越来越多的人所熟知呢?
【皮经理】:我们公司会和一些知名网站合作,通过网站做一些推广。比如中国机床商务网、百度以及其他的网站。同时通过样册和杂志进行推广,增加我们公司在行业内的知名度。
【JC35记者】:在第三个问题的回答中,皮经理跟我们提及到今日标准精机上半年的销售业绩是非常好的,那公司在下半年的销售目标具体又是怎么样的呢?
【皮经理】:下半年我们的目标业绩是五千万到八千万。
【JC35记者】:现在大家都在说“工业4.0”,国务院在2025年对我们制造业也有一个期许,那我今日标准精机会通过一个怎样的战略部署来使我们公司赶上时代潮流呢?
【皮经理】:我们公司计划利用“工业4.0”的发展机遇,为客户制定一套完整的生产计划。有些客户对我们的产品并不熟悉,我们会根据客户的需求和他们对图纸的要求来制定一套完整的计划。比如说工件的加工工艺,先考虑我们的机床能做到哪些水平,然后再配合其他自动化设备,使这些工件的生产形成一个自动化生产线。给客户提供的方案,让客户花少的钱,达到高的加工效率。
【JC35记者】:可以说今日标准精机地为客户考虑。您能谈谈参加此次东博会,大的感受是怎么吗?
【皮经理】:我们公司希望能通过这次展会,让更多的人了解深圳今日标准精密机械有限公司。今日标准精机、的机床产品将助力制造企业提高加工效率,进一步实现自动化生产。
【JC35记者】:在和皮经理的交流过程中,皮经理始终把客户需求放在位,设身处地地为客户考虑。今日标准精机设立了很多办事处,希望能为购买过公司产品的客户提供更好的服务。我相信一个为客户考虑的公司,把产品的售后放在一个如此重要的位置,肯定能在未来的发展之中取得越来越好的成绩。在这里,再次感谢皮经理接受中国机床商务网的采访!皮经理,谢谢您!
【皮经理:】谢谢!感谢机床商务网,希望以后我们多多合作!