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以客户需求为导向,提升百超作为解决方案提供商的地位

2024-04-05 09:17:433947
来源:百超
  【机床商务网栏目 名企在线】为期两天紧张的工作会议,汇集了负责销售、执行和服务先进制造和软件解决方案的各个市场的团队成员,对我们当前的工作方式和产品进行了深入分析,以提升我们响应客户需求的能力。
 
  
       在“CLIMB”(Customer oriented, Leadership in Digital Solutions, Innovation, Multiplier of success, Be ONE Bystronic)的口号下,本次会议的主要目标是确保我们的“大本营”,促进我们不同跨职能和国际团队之间的合作,通过建立强大的解决方案社区,改进流程,为客户提供集成了机器、自动化和软件的解决方案,向山顶攀登。
 
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       会议以一个关于标志性VDL项目的小组讨论开始,以分享所学和客户反馈。这为我们制定新流程,改进效率并确保在最复杂的项目上协调工作提供了框架。除了负责解决方案的团队外,还有其他在客户响应过程中至关重要的领域参与,包括产品、服务、财务和商务经理。
 
  本次会议是巩固我们作为解决方案提供商的地位的一步,我们始终将客户的需求放在首位,致力于为客户提供高度适应性和个性化的解决方案。我们将继续保持开放的心态,倾听客户的反馈,并不断改进我们的产品和服务,以满足客户不断变化的需求。
 

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