走出国门 服务客户——大连机床“铆足干劲不放松,奋力冲刺‘双过半’”系列报道之一
- 2023-06-02 10:58:3110601
【机床商务网栏目 国内新闻】六月份,是第二季度的最后一个月,对公司全年生产经营而言也是时间过半、任务过半的重要时点,为了引领公司广大干部职工保持高昂的精神状态,用十倍的热情,百倍的努力,铆足干劲、奋力拼搏,投身六月份生产经营工作中,努力实现“半年红”,即日起,公司将围绕“铆足干劲不放松 奋力冲刺‘双过半’”主题进行系列宣传,敬请关注。
为了持续开拓国际市场,提高海外营销质量,提升大连机床国际品牌形象,5月21日-26日,进出口公司总经理赵会武一行四人继续踏上2023年海外远征之路,深度走进欧洲市场,服务当地客户。在代理商的陪同下,一起拜访了多个终端用户,详细了解了在位机床使用情况和用户需求。
在车间现场,当客户提出一台加工中心有个零件损坏,影响机床正常使用的情况时,赵会武总经理立刻拿起电话跟国内联系,第一时间安排国内人员给客户快递零件。与此同时,为满足客户采购需求,赵会武一行现场与代理商协商解决方案,通过安排批量配件随下批次的机床货品一同发运的方式,为客户提供充足的备件支持,解决客户机床运行的后顾之忧。
走进市场,走近客户;急客户之所急,想客户之所想。客户利益无小事,做好客户服务是销售过程中最重要的一个环节。把客户的问题当作自己的问题,及时处理好客户的问题,赢得客户的认可与信任,树立起良好的市场口碑和品牌形象,为大连机床海外销售提供源源不竭的动力,冲刺海外销售“半年红”。
供稿:进出口公司 郭锐