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提高产品和服务能力的原则
 

华俄2023华中区域客户回访
 

一直在稳步进行
 

本期我们来到了湖北黄冈
 

回访了湖北锐烽的负责人
 

在回访中
 

深感华俄的使命和责任重大
 

与中小企业合力，助力客户快速发展
 

是华俄前进的动力与意义

 

 

　　求精务实，开拓创新
 

　　湖北锐烽机械制造有限公司成立于2018年，公司落座于湖北黄冈团风县城南工业园区，经营范围包括金属加工机械制造、建筑专用设备制造、机械零部件加工等。
 

 

　　该公司拥有专业的技术研发团队及完善的生产、市场、售后体系，能为用户提供完整解决方案。多年来已为中铁、中交、中建、中水电等大中型企业提供服务，工程遍及全国，广受客户赞誉。
 

　　为保持产品技术的优势，公司培养了一支持续创新积极学习的专业团队，积极开展产学研合作，持续推动企业的发展。
 

 

　　因为了解，所以信任
 

　　湖北锐烽的创始人，初步了解激光切割机源于业务方向、生产方式的多维度革新。为了顺应市场，决定用激光设备替代老旧加工方式。
 

　　由于身边有朋友正好在使用华俄的激光设备，便与朋友交流了相关业务及产品问题，从朋友口中得知，华俄的产品质量很不错，服务也很好。
 

　　经过团队调研，实地走访后，他们觉得华俄的激光设备确实更胜一筹，于是在2020年购入了一台华俄的激光设备。
 

华俄售后吴总在现场与锐烽技术员交流
 

　　湖北锐烽的程总和我们聊到，老板很早就进入社会打拼，十几岁从车间基层员工做起，一步步晋升，到自己成立公司，造就了如今对市场超强的敏锐度，也对机械制造设备都非常了解。
 

　　所以当大部分人的心态是要用最低的价格买到产品时，他们老板更在乎品质和信誉。
 

　　正是非常清楚一台设备的成本大概是多少，也知道质量和服务都需要成本运营，一分价钱一分货，所以在了解了华俄的质量和配置后，毫不犹豫就选择了华俄。
 

　　如果说初次合作是基于口碑和了解，那再次合作便是因为在技术革新后，公司获得了更多的发展机遇。所以在22年、23年，湖北锐烽又先后在华俄购置了两台高功率激光切割机。

  

　　保障品质，与客户共赢
 

　　湖北锐烽2020年在华俄采购的是6000瓦的S4“烈焰”系列设备，投入使用后产出效率很高，质量也得到了提升，加上公司又开拓了新业务，所以在22年、23年又分别采购了一台12000瓦的 S6“极光”系列设备，一台20000瓦的S9“银河”系列设备。
 

　　目前3台设备运行状况良好，通过三台激光设备，湖北锐烽也实现了提速发展。
 

客户现场S4“烈焰”系列设备
 

客户现场S6“极光”系列设备
 

客户现场S9“银河”系列设备
 

　　在采访中，程总说，选择了华俄的设备后，不仅保障了产品质量，还节约了人工成本，用激光切割替代了冲床与剪板，产量和精度都得到了提升。
 

　　另外，程总对华俄的售后也表示了认可，说华俄的售后非常及时，基本打个电话，两三个小时就能解决问题。不管什么时候，哪怕是凌晨，售后也会尽快过去为他们排忧解难，保证设备正常运转。为此对华俄的售后表示感谢。
 

客户现场切割工件
 

　　回望疫情三年，各中小企业多多少少都受到了一些冲击，程总表示他们也遇到过挑战，好在和兄弟企业还有华俄并肩作战，困难都已战胜，一切都在向更好的方向发展。
 

　　不断提升产品品质与服务，与客户共同发展，帮客户排忧解难，实现共赢，是华俄的初心与使命，华俄也一直在用实际行动证明以客户为中心的服务理念。
 

　　希望未来，可以与更多企业达成全面的战略合作，用智能制造驱动客户企业高质量发展。