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　　敏嘉2021年开始启动数字化管理项目——设备全生命周期管理项目，2022年1月进入实施阶段，短短半年时间内实现了通过设备全生命周期平台，进行设备信息统一管理、远程运维管理、售后服务数字化管理。平台的上线，使售后的工作效率提高了20%、设备故障处理效率提升了50%、客户满意度提升了10%。
 

　　会上，项目验收专家老师们查看了敏嘉设备全生命周期平台使用情况，表示满意，符合南沙区人工智能云服务项目验收标准，给予98.2分圆满通过验收！