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　　尽管有60%的制造商感觉到了疫情对业务的影响，但是近一项针对制造业和分销公司的高管的调查指出，在疫情期间公司收入出现了显著或适度的增长。对产品的需求激增，需要创新的生产方法，许多制造商已经加快了这一进程。随着2020年的结束，我们将更好地了解2020年制造业发生了多少变化。除了经济不确定性之外，这一年史无前例的供应链中断对制造商来说是一种因祸得福，因为它们鼓励了经常停滞不前的行业加快步伐，比以往任何时候都更有弹性。如果有一年的时间来推动制造业向前发展，那就是2021年。
 

　　2021年，制造业领导人看待渐进式变革的方式将发生根本性转变——从未实现的愿景转变为实际的现实。因此，一个更加灵活的行业将会出现。以下是制造业明年将发展(向好)的五种方向——一些是长期的，另一些是2020年效应产生的结果：
 

　　1、我们将看到向本地化生产的转变
 

　　2021年，工业制造业将摆脱由消费者驱动的“从农场到餐桌”的趋势，该趋势已在过去十年中在农业行业中占据了主导地位，转向本地化生产。这主要是由于持续的贸易战/关税威胁供应链，促使制造商将生产活动向客户所在地靠拢。未来，制造商将希望在他们销售地进行生产，加快上市时间，降低营运资金，获取政府政策以及增强弹性。这绝非一夜之间的转变。制造商规模越大，重新安置的过程就越长，成本也就越高，但是2020年的挑战使采用这种类型的生产变得更加紧迫。
 

　　2、工厂车间的数字化改造将加速
 

　　这场疫情提醒了制造商，依靠劳力、使用物理空间以及在世界各地集中工厂中生产商品的脆弱性。幸运的是，事实证明，先进的技术——传感器，机器学习，计算机视觉，机器人技术，云计算，边缘计算和5G网络基础设施——已经证明能够提高采用它的制造商的供应链弹性。尽管生产线面临着一系列独特的挑战，但科技公司将继续专注于将这些进步的价值带到垂直化环境中，因为业界意识到，他们必须使工厂运营多样化，并采用工业4.0技术以增强弹性。
 

　　3、制造商将响应消费者和客户越来越高的期望
 

　　根据eMarketer的数据，到2020年，美国消费者在电子商务上的支出将达到约7,100亿美元，相当于今年增长18%。随着产品需求的激增，制造商将承受更大的压力，要求它们比以往更快，更高效，更低成本地生产出高质量的产品。除了购物行为以外，我们还将看到制造商与客户之间的关系发生了变化。从广义上讲，客户服务在今年取得了飞跃，各公司将个性化体验、透明性和快速响应放在首位。客户已经习惯了这种服务，并且会要求其制造合作伙伴提供相同的体验。这些变化的结果是，我们将看到更多的制造商采用多品种/小批量制造，从长期定义行业的大规模生产转向180度发展，并更加关注数据驱动的洞察力和经验。
 

　　4、劳动力投资增加
 

　　自动化不仅可以代替现有工作，而且可以创造的新岗位。麻省理工学院近的报告《未来的工作：在智能机器时代创造更好的工作岗位》表示，随着生产向消费者靠拢，先进技术将成为工厂的支柱，我们将看到制造商在这一转变中承担更多的责任——为工厂工人创造更好、更高收入的工作岗位。制造商将效仿Stanley Black&Decker等公司的做法，该公司致力于到2030年通过再培训、教育、职业/贸易技能和创客空间，赋予数百万工厂工人权力。这将是该行业的重中之重，尤其是在新一届政府掌舵下，政策制定者将重点放在经济复苏和创造就业机会上。
 

　　5、可持续性将成为一个卖点
 

　　长期以来，制造业一直是造成环境污染的重要因素之一。随着如今的政府将科学和环境放在首位，预计通过更高效的工厂使制造业更具可持续性的，将集中创造绿色就业机会和减少工业的大量浪费。一个由小型、本地和节能工厂组成的分布式网络可以通过缩短到客户的运输路线、消除对操作人员的依赖、减少不良零件的浪费以及降低行业的总体碳足迹来降低能耗。
 

　　终，制造业是一个处于不断发展状态的行业，尽管从历史上看，其中的大部分变化都是“缓慢而稳定”的变化。在2021年，我们将开始看到一个比2020年前更好的，对市场和消费者都更加敏感和适应的行业。