机床商务网

　　【机床商务网栏目 名企在线】都说卖产品难，殊不知在机床行业，一些特殊设备和关键部件的采购难度不亚于卖机床。就拿光栅尺来说，这种在数控机床中用于观察和跟踪走刀误差，以起到一个补偿刀具运动误差作用的功能部件，就常常让资深的采购员都感到头疼。
 

　　随着技术发展，市场对高性能机床的需求越来越大，光栅尺的应用也变得越来越广。目前，由于国产光栅尺能用于数控机床闭环应用的少之又少，进口光栅尺虽然性能稳定，但其供货周期非常长，且不同品牌产品规格存在差异，这就导致企业一旦发生产品故障急需替换，就会陷入求货无门的窘境。就在上半年，航天科工惯性技术有限公司(以下简称：航天惯性)就遇到了这样一个客户案例。
 

　　2019年4月，兵器集团下属山西晋城某军工企业车间出现报警停机。经技术人员检查，是该设备的光栅尺出现了故障。该企业使用的是海德汉LS100系列640mm光栅尺，由于是进口产品，采购人员施经理虽然多方找寻，但是得到的回复都是都是没有现货，而该产品新货的货期少需要4个月！即使企业不考虑采购成本加急从德国调货，也要至少4周时间。
 

　　海德汉光栅尺没有货，其他国产品牌又不敢用。偏偏企业生产周期紧，任务重，容不得丝毫耽误。采购人员施经理一筹莫展，这可让车间负责人陈主任感到焦急万分。万不得已，陈主任将目光投向了网络，并通过搜索查找到航天惯性经营的立陶宛PRECIZIKA(普斯克)品牌光栅尺。通过咨询陈主任了解到，PRECIZIKA(普斯克)可以直接替代海德汉光栅尺，且有多根640mm光栅尺现货。为了让客户放心，在签订合同时还特别加入了不能完全替代海德汉产品无条件退款退货的说明。
 

 

　　三天后，航天惯性安装人员如期到达企业，并在当天完成安装调试，让设备恢复正常运行。航天惯性凭借产品出色的性能、充足的供货以及周到的服务帮助该企业减少了经济损失。采购人员施经理对这次合作非常满意，车间陈主任也对航天惯性的产品和服务竖起了大拇指。有了这次合作基础，该企业后来又陆续对其他机床上故障的海德汉光栅尺进行了更换，后续使用反馈也都非常好。
 

 

　　这样的例子，航天惯性还遇到了很多。由于进口光栅尺存在货期长、价格贵、售后难等问题，很多时候光栅尺成了企业的采购难题，一旦出现故障，采购员往往只能干着急。作为中国航天科工集团旗下的一家高新技术企业，航天惯性致力于引进先进的产品和技术，为国内相关行业的产业升级提供专业化的支持服务。目前，航天惯性已同英国NEWALL、美国GPI、立陶宛PRECIZIKA、意大利OMLAT等品牌达成长期稳定合作，并与业内众多机床厂商达成供应合作。就拿PRECIZIKA(普斯克)来说，航天惯性已在国内推广5年，因其型号全、质量好、价格合理，客户满意度一直非常高。
 

　　对于一个合格的企业采购，在企业不能存货的情况下，就需要多关注市场上的新产品、新信息，做好采购的备选方案。作为业内供货商，航天惯性也将继续充分挖掘和拓展公司与海外企业合作的优势，为客户提供货期短、质量优、价格合理的产品，让企业采购变得省时、省心。