采访实录：机床商务网走进宁波英创机械
- 2013-08-27 09:48:155586
张：你好。
Jc35：我们知道，英创是一家专业销售各类精密机械的企业。公司目前的基本情况如何，能不能给我们简单地介绍一下？
张：可以的，我们公司呢是2010年7月份成立的，主要主要依托于日本的TAKAMAZ（高松）、纪和，还有西铁城而组建的这个公司，针对一些中设备而进行一些销售和技术回复和终端客户的培养、服务。
Jc35：您刚才也给我们介绍了公司代理的一些国外，可以说，目前国内对这些产品的需求还是非常大的，那我们身后的这台设备具体是来自哪个品牌，有什么样性能和优势呢？
张：像我们这款产品呢就是日本高松的，在日本机械加工行业车床领域的，比如它在日本的三大家企业，丰田电铲电桩，作为日本的支柱性产业里面已经拥有了两千多台他们的设备。所以说，它这台设备的品质，稳定性是一个很好的，因为像得到了日本的的一个认可。像高松的设备的话，它主要的优势在于它的精度和刚性上面所体现的。首先精度的话，我们这台设备在进行一些精密型加工的回转键，它本不该达到一个miu级的精度，和对于国内很多设备来说，它的稳定性是非常高的。第二，从刚性上来讲，比如说刀塔的换刀速度和我的精度保证性，可能刀塔间的话精度保证，刀塔是否会有松动，这会导致它的一个精度变异。我们的这个刀塔和鞍马结合部位，其他所有车床都是以垫片去添加，而这款设备呢，没有添加任何垫片，是整体磨铸的。如果是增加垫片，后按照的时候打表，如果发现精度有任何问题，它是整个鞍部全部换掉，确保了机床的稳定性。
张：我们公司主要是做一些国外的型设备，但是这款设备呢是我们代理的国内产品。这台设备是西安鸣士的，在中国排刀机行业里面，西安的排刀机是走在行业位置的。而鸣士机床呢在西安的排刀机行业也是佼佼者，而且这款设备呢它采用了一个三菱系统，而且我们配备了一个自动化送料装置，这在工厂加工的时候，你的人工成本和你产品的稳定性可以得到很大的保障，你比如说在做同样一个零件的时候，你需要繁杂的人工。而且大家也知道，现在人工的成本是站在企业做大的一个因素，但是如果安装了我们这个有机械手的排刀机的话，在做一些小型的车削件的时候，复杂性的人工就取消掉了，如果按照每一个人工4000块钱计算的话，我一台机械手就可以取代你一个人工，也就是说你一年的人工工资就可以把这一套机械手赚回来，但是它这台机械手不是说一年就完了，我以后在累积的时候，我们可以一直把这个人工取消掉，所以你企业的成本压缩上是非常有帮助的。
Jc35：您刚才也是给我们介绍了公司代理的两款产品。可以说，英创在代理产品的选择方面要求是非常高的，立足，然后要求能够为客户带来更大的价值。那我们知道，目前国内市场对售后服务的要求也是非常高，那公司售后服务又给具体给客户怎样的承诺呢？
张：是这样的，我们公司的理念呢就是更好地服务我们的终端客户，为他的生产和整个加工企业带来无忧的一个环境。所以说，我们公司在整个技术服务支持方面有自己的技术服务部，而且在我们的宁波、台州还有昆山都有设立技术服务点。而且我们的技术服务员从行业里面，都是有一个很好的技术服务水平的。您的设备出现任何问题跟我们公司的售后服务部联系，我们会在快的时间内，比如说您是属于宁波客户，我们的宁波本部会在24小时之内做出反应，及时到您公司来解决问题，是这样的。
Jc35：可以说，公司也是建立了比较完善的售后保障的体系。目前英创也是立足于宁波，面向整个浙江地区，甚至辐射的范围更广。那公司目前的市场范围包括哪些呢？
张：我们现在公司前期的一个规划是立足于江浙沪市场，主要是针对一些液压行业啊，加工制造业的，比如说汽车零配件制造啊等等行业来做的。
Jc35：可以说，目前国内的机床生产厂家也是向着更加的方向发展，那下一步英创有没有更完善的市场规划，会不会代理更多的国内品牌呢？
张：这是肯定的。随着中国国内企业的设备品质不断提高，我们肯定也很愿意和这些做高品质，高加工效率的一些厂家去合作，我们也希望能依托他们来为我们公司服务，而从而也依托我们把他们的销售渠道拓宽，这是肯定的。
Jc35：那我们今天也非常感谢张经理能够接受我们的采访，谢谢您。
张：谢谢。